特定商取引法表示
- 販売主
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合同会社CROP
- 所在地
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千葉県船橋市本町7丁目5−2 船栄ビル 2階
- 電話番号
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047-411-9292
- メールアドレス
- 販売責任者
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岡本 冴規
- 商品代金以外の必要料金
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商品以外の必要料金
・送料:全国一律550円
※商品代金とは別に送料が発生いたします。
※楽器など大型商品の配送については、配送保険を含めた送料を別途ご案内いたします。
- 商品代金の支払い時期
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・クレジットカード決済:ご注文時に決済が確定します。
・キャリア決済(携帯電話会社決済):ご注文時に決済が確定します。
- 商品引渡時期
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ご注文および決済完了後、1〜3営業日以内に発送いたします。
在庫状況により発送が遅れる場合は、速やかにご連絡いたします。
- お支払い方法
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クレジットカード, ネットバンク決済, 後払い
- 返品・交換について
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品質には万全を期しておりますが、
万が一商品に不備がございました場合は、
当店送料負担にて交換対応いたします。
- 返品特約に関する重要事項
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当店の商品は、品質保持および衛生管理の観点から、
開封後ならびにご使用後の返品・交換は一切お受けしておりません。
万が一、製造上の初期不良または当店の過失による誤配送が確認された場合に限り、
商品到着後7日以内のご連絡をもって対応いたします。
内容を精査のうえ、当店責任にて交換または返金を行います。
以下の場合は、いかなる理由においても返品・交換の対象外といたします。
・お客様のもとで生じた傷、破損、変形等
・商品到着後7日を経過した場合
・事前連絡なき返送
なお、本製品は天然素材(ケーン)を用い製作しております。
素材特性に起因する個体差、音色差、吹奏感の違いは
製品の不良には該当いたしません。
品質基準を満たした製品のみを出荷しておりますこと、
あらかじめご理解のうえご注文賜りますようお願い申し上げます。
- プライバシーポリシー
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合同会社CROP(以下「当社」といいます)は、当社が運営するECサイト「Sonority Japan」(以下「当サイト」)において取得するお客様の個人情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
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2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
・商品の発送および関連するご連絡
・お問い合わせへの対応
・ご注文内容の確認、管理
・サービス改善および新サービスの開発
・重要なお知らせ等のご連絡
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当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
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・業務委託先(配送業者、決済会社等)に必要な範囲で提供する場合
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合同会社CROP
Sonority Japan事業部
メールアドレス:sonorityjapan@gmail.com
- お問い合わせ対応時間
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お問い合わせ先:sonorityjapan@gmail.com
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