特定商取引法表示
- 販売主
-
合同会社CROP
- 所在地
-
千葉県船橋市本町7丁目5−2 船栄ビル 2階
- 電話番号
-
047-411-9292
- メールアドレス
- 販売責任者
-
岡本 冴規
- 商品代金以外の必要料金
-
ご利用案内の「送料について」をご確認ください。
- 商品代金の支払い時期
-
・クレジットカード決済:ご注文時にお支払いください。(請求時期はご利用のカード会社ごとに異なります。)
- 注文方法
-
ショッピングカートのフォームでのご注文
- 商品引渡時期
-
ご注文確定後、通常1週間以内に発送いたします。
- お支払い方法
-
クレジットカード
- 返品・交換について
-
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
不良品の返品は商品到着後7日以内にお知らせください。
ご返金方法はお支払い方法により別途ご案内いたいします。
- 中途解約について
-
< 物品販売の場合 >
定期購入を解約される場合は、次回商品発送の10日前までにお電話・メールにてお問い合わせをお願いいたします。
< サービスの場合 >
月額費用の解約は、月末日までに解約申請をしていただければ、次回以降の請求は発生いたしません。
※日割りでの返金は承っておりません。
- 返品特約に関する重要事項
-
【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:sonorityjapan@gmail.com
- プライバシーポリシー
-
合同会社CROP(以下「当社」といいます)は、当社が運営するECサイト「Sonority Japan」(以下「当サイト」)において取得するお客様の個人情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、商品のご購入、お問い合わせ、各種サービスのご利用に際して、以下の個人情報を取得することがあります。
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・お支払いに関する情報
・その他サービス提供に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
・商品の発送および関連するご連絡
・お問い合わせへの対応
・ご注文内容の確認、管理
・サービス改善および新サービスの開発
・重要なお知らせ等のご連絡
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
・業務委託先(配送業者、決済会社等)に必要な範囲で提供する場合
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざんを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
5. クッキー(Cookie)等の利用について
当サイトでは、利便性向上およびアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。これにより個人を特定する情報を取得することはありません。
6. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除のご要望があった場合は、適切に対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。変更後の内容は当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
合同会社CROP
Sonority Japan事業部
メールアドレス:sonorityjapan@gmail.com